L'esprit
Kyras est vendu à l'usage : chaque question posée à l'assistant, chaque rapport produit, chaque surveillance a un coût réel. Cette charte n'est pas là pour vous surveiller, elle est là pour que le service reste rapide et abordable pour tout le monde.
La règle tient en une phrase : utilisez Kyras comme un outil de travail, sur vos propres données, à un rythme humain.
Ce qui est attendu
- Vos données, ou celles que vous avez le droit d'exploiter. Vous garantissez disposer des droits sur les sources que vous connectez, et avoir informé les personnes concernées quand la loi l'exige.
- Un compte par personne. Les sièges sont nominatifs. Partager un identifiant empêche de savoir qui a fait quoi — y compris le jour où ça compte.
- Un usage interactif. L'assistant est fait pour qu'on lui parle, pas pour être appelé en boucle par un script.
Ce qui est interdit
- Revendre, redistribuer ou donner accès au service à un tiers qui n'est pas un utilisateur déclaré de votre espace.
- Contourner les limites de votre offre, notamment en multipliant les comptes gratuits pour une même entreprise.
- Automatiser les interactions à un rythme qui n'a plus rien d'humain, ou extraire massivement les contenus produits par le service.
- Tenter d'accéder aux données d'un autre espace, sonder les protections, ou exploiter une faille au lieu de la signaler.
- Charger des données manifestement illicites, ou des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (santé, opinions, orientation, biométrie) : le service n'est pas conçu pour elles.
- Faire produire au service des contenus destinés à tromper des tiers.
Ce qui se passe en cas de dépassement
Nous préférons prévenir que couper. Dans l'ordre :
1. Un signalement, par e-mail, avec ce qui a été observé et ce qui est attendu.
2. Une limitation temporaire du débit, si l'usage continue de dégrader le service pour les autres.
3. La suspension, réservée aux atteintes graves — sécurité, données d'un autre client, illicéité manifeste. Elle peut être immédiate, et elle est motivée par écrit.
Une suspension n'efface rien : vos données restent disponibles à l'export pendant toute la durée prévue par la politique de suppression.
Signaler une faille
Si vous découvrez une faille, écrivez à bastien.geneix@hint.work plutôt que de l'exploiter. Une divulgation faite de bonne foi et sans dommage n'expose à aucune poursuite, et reçoit une réponse sous 72 heures ouvrées.