L'esprit
Kyras est vendu à l'usage : chaque question posée à l'assistant, chaque rapport produit, chaque surveillance a un coût réel. Cette charte n'est pas là pour vous surveiller. Elle explique, en clair, l'article 8 des conditions générales d'utilisation, dont elle ne modifie ni n'étend les obligations.
La règle tient en une phrase : utilisez Kyras comme un outil de travail, sur vos propres données, à un rythme humain.
Ce qui est attendu
- Vos données, ou celles que vous avez le droit d'exploiter. Vous garantissez disposer des droits sur les sources que vous connectez, et avoir informé les personnes concernées quand la loi l'exige.
- Un compte par personne. Les accès sont nominatifs. Partager un identifiant empêche de savoir qui a fait quoi, y compris le jour où ça compte.
- Un usage interactif. L'assistant est fait pour qu'on lui parle, pas pour être appelé en boucle par un script.
- Des données ordinaires. Le service n'est pas conçu pour les données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD, ni pour les données relatives aux infractions.
Ce qui se passe en cas de dépassement
Nous préférons prévenir que couper. Dans l'ordre :
1. Un signalement, par e-mail, avec ce qui a été observé et ce qui est attendu.
2. Une limitation temporaire du débit, si l'usage continue de dégrader le service pour les autres.
3. La suspension, réservée aux atteintes graves : sécurité, données d'un autre client, illicéité manifeste. Elle peut être immédiate, et elle est motivée par écrit.
Une suspension n'efface rien : vos données restent disponibles à l'export pendant toute la durée prévue par la politique de suppression.
Signaler une faille
Si vous découvrez une faille, écrivez à bastien.geneix@hint.work plutôt que de l'exploiter. Une recherche menée de bonne foi, sans accès à des données qui ne sont pas les vôtres, sans dégradation du service et sans divulgation avant correction, n'expose à aucune poursuite de notre part. Vous recevez une réponse sous 72 heures ouvrées.